دیده بان

چکیده
فرسودگی شغلی شامل احساس خستگی عاطفی ، مسخ شخصیت و عدم موفقیت فردی در کار است. این پژوهش فرسودگی شغلی دبیران زن مراکز پیش دانشگاهی دولتی شهر تهران را مورد بررسی قرار داد . روش تحقیق توصیفی و از نوع زمینه یابی است . نمونه این تحقیق 134 نفر از دبیران زن مراکز پیش دانشگاهی دولتی شهر تهران بودند که با استفاده از روش نمونه گیری چند مرحله ای انتخاب شدند . ابزار تحقیق پرسشنامه فرسودگی شغلی بوده که به روش محقق ساخته تهیه شد . نتایج تحقیق نشان داد که فرسودگی شغلی دبیران در مولفه های خستگی عاطفی ، مسخ شخصیت ، عدم موفقیت فردی کمتر از سطح متوسط می باشد . و بین سن با فرسودگی شغلی دبیران و همچنین میزان تحصیلات ، تعداد سالهای تدریس و نوع ماده درسی و فرسودگی شغلی دبیران تفاوت معنی داری بدست نیامد . در مورد ارتباط تعداد سالهای تدریس در دوره پیش دانشگاهی و فرسودگی شغلی در دو مولفه خستگی عاطفی و مسخ شخصیت رابطه معنی داری بدست نیامد، و فقط در ارتباط مولفه سوم یعنی عدم موفقیت فردی با فرسودگی شغلی تفاوت معنی دار بود .

فهرست مطالب
فصل اول
1-1-    مقدمه     2
1-2-    بیان مسأله    3
1-3-    اهمیت مسأله    4
1-4-    اهداف تحقیق    5
1-4-1- هدف کلی تحقیق    5
1-4-2- هدف جزئی تحقیق    5
1-5-    سؤالات تحقیق    6
1-6-    تعاریف متغیرها    7
1-7-    تعاریف عملیاتی    9
فصل دوم
2-1- مقدمه    11
2-2- فرسودگی شغلی    11
2-3- رویکردهای مختلف به فرسودگی شغلی    14
2-3-1- رویکرد بالینی     14
2-3-2- رویکرد روان شناختی – اجتماعی    16
2-3-3- رویکرد تبادلی    17
2-3-4- مدل کاپنر    19
2-4- رویکرد ساختاری    20
2-4-1- سازمان    21
2-4-2- جو سازمانی    21
2-4-3- تئوری سیستم های اجتماعی و جو سازمانی    22
2-4-4- جو سازمانی و روابط سازمانی    23
2-4-5- شاخص های جو سالم سازمانی    24
2-4-6- بهداشت روانی    25
2-4-7- روحیه    26
2-4-8- ویژگی های مدرسه سالم    26
2-5- مراحل فرسودگی شغلی    27
2-5-1- ماسلاچ    27
2-5-2- پستونچی    28
2-5-3- مراحل فرسودگی شغلی معلمان (ساراسون)    30
2-6- عوامل فرسودگی شغلی    30
2-7- نشانه های فرسودگی شغلی    33
2-8- عوارض فرسودگی شغلی    34
2-9- استرس شغلی    34
2-9-1- منابع استرس شغلی    35
2-9-2- ارتباط استرس شغلی با تحلیل رفتگی    37
2-10- تحلیل رفتگی وشخصیت    41
2-10-1- تحلیل رفتگی و شغل آموزگاری    43
2-11- فشار روانی    45
2-11-1- آثار تخریبی فشار روانی در تدریس    46
2-11-2- راههای کاهش فشار روانی معلمان    46
2-12- پیشینه پژوهش    48
2-12-1- تحقیقات داخلی    48
2-12-2- تحقیقات خارجی    54
فصل سوم
3-1- طرح تحقیق    58
3-2- جامعه آماری    58
3-3- متغیر مستقل و وابسته    58
3-4- روش نمونه گیری     58
3-5- ابزار اندازه گیری    59
3-6- پایایی و روایی تحقیق    59
3-7- ابزار تجزیه و تحلیل داده ها    59
فصل چهارم
4-1- مقدمه    61
4-2- تجزیه و تحلیل داده ها     62
فصل پنجم
5-1- مقدمه    85
5-2- بحث ونتیجه گیری     85
5-3- پیشنهادها    91
5-4- محدودیتها    91
منابع    92

فهرست جداول
جدول 4-1 – توزیع فراوانی مرتبط با متغیر سن دبیران    62
جدول 4-2 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر میزان تحصیلات دبیران    64
جدول 4-3 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر تعداد سالهای تدریس دبیران    66
جدول 4-4 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر تعداد سالهای تدریس در پیش دانشگاهی    68
جدول 4-5 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر نوع درس مورد تدریس    70
جدول 4-6 آمار توصیفی مرتبط با بررسی وضعیت مولفه خستگی عاطفی    72
جدول 4-7 آمار توصیفی مرتبط با بررسی وضعیت مولفه مسخ شخصیت    72
جدول 4-8 آمار توصیفی مرتبط با بررسی وضعیت مولفه عدم موفقیت فردی    73
جدول 4-9 بررسی وضعیت موجود دیدگاه دبیران نسبت به خستگی عاطفی    74
جدول 4-10 بررسی وضعیت موجود دیدگاه دبیران نسبت به مسخ شخصیت    76
جدول 4-11 بررسی وضعیت موجود دیدگاه دبیران نسبت به عدم موفقیت فردی    78
جدول 4-12 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر سطوح سنی    80
جدول 4-13 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر مدرک تحصیلی    81
جدول 4-14 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر تعداد سالهای تدریس    82
جدول 4-15 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر تعداد سالهای تدریس در پیش دانشگاهی    84
جدول آزمون تعقیبی LSD مرتبط با جدول 15    85
جدول 4-16 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر نوع درس مورد تدریس (نوع تدریس)    86

فهرست نمودارها
نمودار 4-1 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 1    63
نمودار 4-2 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 2    65
نمودار 4-3 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 3    67
نمودار 4-4 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 4    69
نمودار 4-5 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 5    71

منابع فارسی
1-  احمدی، سید احمد. خلیفه سلطانی، افتخار اسادات( 1385 ) بررسی فرسودگی شغلی مدیران آموزشی در مقطع های سه گانه شهر اصفهان.
2-  ندیمی، محمد تقی. بروج، محمد حسین ( 1377 ) . آموزش و پرورش سه مقطع ابتدایی، راهنمایی، متوسطه. چاپ 4 ، انتشارات مهرداد.
3-  عاطف، لاله ؛ روح الامین، مریم ؛ نوری، ابوالقاسم و مولوی، حسین (1385 ) . میزان فرسودگی شغلی و خشنودی شغلی پزشکان جراح عمومی و متخصص داخلی شهر اصفهان . فصلنامه علمی و پژوهشی دانش و پژوهش در روانشناسی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان ( اصفهان ) شماره29، سال 8  .
4-  دکتر سرمد، زهره. دکتر بازرگان، عباس. دکتر حجازی، الهه. روشهای تحقیق در علوم رفتاری. چاپ دوازدهم 1385، انتشارات آگه. 5-  خاکزادان، زهرا (1385 ). بررسی رابطه بین کنترل و فرسودگی شغلی معلمان ابتدایی مدارس دولتی شهر نیشابور. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی.

دانلود فایل

چکیده
فرسودگی شغلی شامل احساس خستگی عاطفی ، مسخ شخصیت و عدم موفقیت فردی در کار است. این پژوهش فرسودگی شغلی دبیران زن مراکز پیش دانشگاهی دولتی شهر تهران را مورد بررسی قرار داد . روش تحقیق توصیفی و از نوع زمینه یابی است . نمونه این تحقیق 134 نفر از دبیران زن مراکز پیش دانشگاهی دولتی شهر تهران بودند که با استفاده از روش نمونه گیری چند مرحله ای انتخاب شدند . ابزار تحقیق پرسشنامه فرسودگی شغلی بوده که به روش محقق ساخته تهیه شد . نتایج تحقیق نشان داد که فرسودگی شغلی دبیران در مولفه های خستگی عاطفی ، مسخ شخصیت ، عدم موفقیت فردی کمتر از سطح متوسط می باشد . و بین سن با فرسودگی شغلی دبیران و همچنین میزان تحصیلات ، تعداد سالهای تدریس و نوع ماده درسی و فرسودگی شغلی دبیران تفاوت معنی داری بدست نیامد . در مورد ارتباط تعداد سالهای تدریس در دوره پیش دانشگاهی و فرسودگی شغلی در دو مولفه خستگی عاطفی و مسخ شخصیت رابطه معنی داری بدست نیامد، و فقط در ارتباط مولفه سوم یعنی عدم موفقیت فردی با فرسودگی شغلی تفاوت معنی دار بود .

فهرست مطالب
فصل اول
1-1-    مقدمه     2
1-2-    بیان مسأله    3
1-3-    اهمیت مسأله    4
1-4-    اهداف تحقیق    5
1-4-1- هدف کلی تحقیق    5
1-4-2- هدف جزئی تحقیق    5
1-5-    سؤالات تحقیق    6
1-6-    تعاریف متغیرها    7
1-7-    تعاریف عملیاتی    9
فصل دوم
2-1- مقدمه    11
2-2- فرسودگی شغلی    11
2-3- رویکردهای مختلف به فرسودگی شغلی    14
2-3-1- رویکرد بالینی     14
2-3-2- رویکرد روان شناختی – اجتماعی    16
2-3-3- رویکرد تبادلی    17
2-3-4- مدل کاپنر    19
2-4- رویکرد ساختاری    20
2-4-1- سازمان    21
2-4-2- جو سازمانی    21
2-4-3- تئوری سیستم های اجتماعی و جو سازمانی    22
2-4-4- جو سازمانی و روابط سازمانی    23
2-4-5- شاخص های جو سالم سازمانی    24
2-4-6- بهداشت روانی    25
2-4-7- روحیه    26
2-4-8- ویژگی های مدرسه سالم    26
2-5- مراحل فرسودگی شغلی    27
2-5-1- ماسلاچ    27
2-5-2- پستونچی    28
2-5-3- مراحل فرسودگی شغلی معلمان (ساراسون)    30
2-6- عوامل فرسودگی شغلی    30
2-7- نشانه های فرسودگی شغلی    33
2-8- عوارض فرسودگی شغلی    34
2-9- استرس شغلی    34
2-9-1- منابع استرس شغلی    35
2-9-2- ارتباط استرس شغلی با تحلیل رفتگی    37
2-10- تحلیل رفتگی وشخصیت    41
2-10-1- تحلیل رفتگی و شغل آموزگاری    43
2-11- فشار روانی    45
2-11-1- آثار تخریبی فشار روانی در تدریس    46
2-11-2- راههای کاهش فشار روانی معلمان    46
2-12- پیشینه پژوهش    48
2-12-1- تحقیقات داخلی    48
2-12-2- تحقیقات خارجی    54
فصل سوم
3-1- طرح تحقیق    58
3-2- جامعه آماری    58
3-3- متغیر مستقل و وابسته    58
3-4- روش نمونه گیری     58
3-5- ابزار اندازه گیری    59
3-6- پایایی و روایی تحقیق    59
3-7- ابزار تجزیه و تحلیل داده ها    59
فصل چهارم
4-1- مقدمه    61
4-2- تجزیه و تحلیل داده ها     62
فصل پنجم
5-1- مقدمه    85
5-2- بحث ونتیجه گیری     85
5-3- پیشنهادها    91
5-4- محدودیتها    91
منابع    92

فهرست جداول
جدول 4-1 – توزیع فراوانی مرتبط با متغیر سن دبیران    62
جدول 4-2 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر میزان تحصیلات دبیران    64
جدول 4-3 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر تعداد سالهای تدریس دبیران    66
جدول 4-4 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر تعداد سالهای تدریس در پیش دانشگاهی    68
جدول 4-5 – توزیع فروانی مرتبط با متغیر نوع درس مورد تدریس    70
جدول 4-6 آمار توصیفی مرتبط با بررسی وضعیت مولفه خستگی عاطفی    72
جدول 4-7 آمار توصیفی مرتبط با بررسی وضعیت مولفه مسخ شخصیت    72
جدول 4-8 آمار توصیفی مرتبط با بررسی وضعیت مولفه عدم موفقیت فردی    73
جدول 4-9 بررسی وضعیت موجود دیدگاه دبیران نسبت به خستگی عاطفی    74
جدول 4-10 بررسی وضعیت موجود دیدگاه دبیران نسبت به مسخ شخصیت    76
جدول 4-11 بررسی وضعیت موجود دیدگاه دبیران نسبت به عدم موفقیت فردی    78
جدول 4-12 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر سطوح سنی    80
جدول 4-13 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر مدرک تحصیلی    81
جدول 4-14 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر تعداد سالهای تدریس    82
جدول 4-15 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر تعداد سالهای تدریس در پیش دانشگاهی    84
جدول آزمون تعقیبی LSD مرتبط با جدول 15    85
جدول 4-16 بررسی مقایسه ای فرسودگی شغلی با تأکید بر نوع درس مورد تدریس (نوع تدریس)    86

فهرست نمودارها
نمودار 4-1 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 1    63
نمودار 4-2 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 2    65
نمودار 4-3 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 3    67
نمودار 4-4 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 4    69
نمودار 4-5 نمودار مرتبط با توزیع فراوانی جدول شماره 5    71

منابع فارسی
1-  احمدی، سید احمد. خلیفه سلطانی، افتخار اسادات( 1385 ) بررسی فرسودگی شغلی مدیران آموزشی در مقطع های سه گانه شهر اصفهان.
2-  ندیمی، محمد تقی. بروج، محمد حسین ( 1377 ) . آموزش و پرورش سه مقطع ابتدایی، راهنمایی، متوسطه. چاپ 4 ، انتشارات مهرداد.
3-  عاطف، لاله ؛ روح الامین، مریم ؛ نوری، ابوالقاسم و مولوی، حسین (1385 ) . میزان فرسودگی شغلی و خشنودی شغلی پزشکان جراح عمومی و متخصص داخلی شهر اصفهان . فصلنامه علمی و پژوهشی دانش و پژوهش در روانشناسی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان ( اصفهان ) شماره29، سال 8  .
4-  دکتر سرمد، زهره. دکتر بازرگان، عباس. دکتر حجازی، الهه. روشهای تحقیق در علوم رفتاری. چاپ دوازدهم 1385، انتشارات آگه. 5-  خاکزادان، زهرا (1385 ). بررسی رابطه بین کنترل و فرسودگی شغلی معلمان ابتدایی مدارس دولتی شهر نیشابور. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی.

دانلود فایل